Offerta e chiusura del contratto
Ordinando sui nostri siti web, si conferma di avere almeno 18 anni e di accettare i nostri Termini e Condizioni di vendita.
Activity Club Store s.r.l. invierà una conferma dell’ordine via e-mail. Questa conferma non costituisce l’accettazione dell’ordine in quanto non sarà stipulato nessun contratto per l’acquisto dei beni selezionati fino a quando non riceviamo e verifichiamo che il pagamento sia andato a buon fine.
Effettuare un ordine
Per effettuare un ordine bisogna avere almeno 18 anni.
Una volta entrati sui nostri siti web, bisogna compilare il modulo con i dati personali necessari e cliccare sul pulsante “Pay” per confermare l’acquisto. Al termine dell’ordine, vi invieremo una e-mail con i dettagli del vostro ordine.
Nel caso in cui ci siano problemi con la consegna del vostro ordine, vi contatteremo al più presto per informarvi della situazione e suggerire prodotti alternativi che potrebbero interessarvi. Oppure offrire il rimborso dell’importo pagato al momento di effettuare l’ordine.
La disponibilità dei prodotti sui nostri siti web può cambiare costantemente e riflettere la situazione in tempo reale. Aggiungendo un elemento al carrello, non si garantisce che sarà messo da parte per voi, quando altri clienti possono averlo già acquistato. Solo quando il pagamento è stato completato, il prodotto è effettivamente riservato al cliente.
Activity Club Store s.r.l. fornirà i prodotti indicati nella conferma d’ordine, in conformità ai presenti Termini e Condizioni.
Presentazione dei prodotti
Gli articoli disponibili sono descritti e presentati con la massima precisione possibile. Bisogna leggere la descrizione di ogni prodotto per conoscere i dettagli e le proprietà specifiche. La scelta e l’acquisto di un prodotto è la sola responsabilità del cliente. Se si dovessero verificare errori o omissioni all’interno delle informazioni, Activity Club Store non può essere ritenuta responsabile.
Prezzi e spese di spedizione
I prezzi sono chiaramente mostrati sul sito web. Questi possono essere modificati perciò i prezzi validi per ogni ordine si basano sul momento in cui è stato effettuato l’ordine. Sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.
Le nostre spese di spedizione sono calcolate in base al peso e al volume, quindi aggiungendo un elemento al carrello, le rispettive spese di spedizione sono mostrate e l’opzione di consegna può essere selezionata una volta che tutti gli elementi sono stati aggiunti al carrello.
Disponibilità prodotti
Quando si seleziona un articolo, verrà visualizzata una data di consegna stimata. Se l’articolo è in magazzino, compariranno le informazioni direttamente accanto alla data di consegna prevista. La data di consegna stimata è calcolata in base alla nostra esperienza con ogni fornitore e corriere, disponibilità del prodotto e ai tempi di spedizione. Se ordinate più articoli in un ordine, la data di consegna prevista verrà calcolata in base alla disponibilità di tutti gli articoli. Il tempo impiegato dall’invio alla consegna dipende dal servizio di corriere selezionato al momento del pagamento. La data di consegna prevista è solo orientativa, in quanto è determinata dalla disponibilità del prodotto, dalla disponibilità del corriere e dal pagamento.
Pagamento Diritto di recesso
I nostri principali metodi di pagamento sono PayPal, Carta di credito/debito (Visa, Visa Electron, MasterCard). Una volta che tutti gli elementi sono stati aggiunti al carrello e viene già scelto il corriere, saranno mostrati tutti i metodi di pagamento disponibili.
Per i pagamenti online effettuati tramite carta di credito, viene utilizzato il sistema di sicurezza “Secure Socket Layer” (SSL), che consente di crittografare le informazioni bancarie in rete.
Il cliente ha il diritto di ricevere la fattura cartacea gratuitamente, e se non dichiara diversamente nell’ordine, capiremo che acconsente espressamente a riceverla in formato elettronico (tramite e-mail). Tale consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento, contattando il nostro Servizio Clienti, tramite la sezione contatti. Conformemente alle disposizioni di legge,
Diritto di recesso
Conformemente alle disposizioni di legge, il cliente ha il diritto di recesso nel termine di 14 giorni che decorrono dal giorno in cui è stato ricevuto il prodotto. Qualora il cliente decidesse di esercitare questo diritto, la comunicazione del recesso dovrà essere inviata tramite mail al servizio clienti Fishing Club Store e compilare l'apposito modulo. La merce dovrà essere rispedita ad Activity Club Store s.r.l. via Ferruccio Parri 15, Matera (MT) 75100. Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione e completa di tutte le sue parti compresa la documentazione fiscale annessa. Activity Club Store una volta ricevuta la merce, è tenuto al rimborso del pagamento ricevuto entro 14 giorni decorrenti dal momento in cui è informato della decisione del consumatore di esercitare tale diritto.
Nel caso di ricezione di articoli non conformi agli ordini o difettosi, il cliente dovrà comunicarlo via e-mail al servizio clienti entro il termine di 7 giorni decorrente dalla data di ricevimento della merce. Nella e-mail sarà necessario specificare se si desidera la sostituzione del prodotto o se desidera avere il rimborso. La sostituzione potrà avvenire esclusivamente con il medesimo modello, colore e taglia di quello/i reso. Activity Club Store si riserva la facoltà di verificare la non conformità contestata e in caso di conferma provvederà alla spedizione della merce sostitutiva o al rimborso con riaccredito sulla carta utilizzata dal cliente per l'acquisto. Secondo la direttiva 2011/83/UE Activity Club Store rimborserà la somma totale dell'ordine e eventuali costi di spedizione del prodotto acquistato. Secondo la stessa direttiva, restano a carico del cliente le spese di restituzione del prodotto.